یک زوج آمريکايي ساکن ايالت اوهايو از شعبه شرکت Acer در آمريکا شکايت کردند و اظهار داشتند که اين توليدکننده کامپيوتر لپ‌تاپ‌هاي خود با سيستم‌عامل ويندوز ويستا را با يک گيگابايت حافظه در اختيار مشتريان قرار مي‌دهد.

در شکايت "لورا"(Lora) و "کلي ولف"(Clay Wolph) عليه شرکت Acer در دادگاه فدرال سانفرانسيسکو اعلام شد، نوت‌بوک Aspire که آن‌ها در آوريل 2008 خريداري کردند "به طور درست و کامل کار نمي‌کند" و زماني که آن‌ها قصد اجراي سيستم‌عامل Vista Home Premium را دارند با مشکل مواجه مي‌شود.

نوت‌بوک Aspire 4520-5458 که خانواده ولف آن را به قيمت 586 دلار از فروشگاه Wal-Mart خريداري کرد، شامل يک گيگابايت رم و کارت گرافيکي داخلي Nvidia GeForce 610M مي‌شود که اين کارت گرافيکي بخشي از حافظه سيستم را براي استفاده اختصاصي از آن خود مي‌کند.
در شکايت ولف آمده است: «سيستم‌هاي Defective Notebooks شرکت Acer به طور ذاتي ضعيف هستند و براي اجراي سيستم‌عامل Vista Premium به ميزان کافي رم ندارند و اين در حالي است که اين نوت‌بوک‌ها ارتقا يافته و به عنوان کامپيوتر قابل‌حملي با قابليت اجراي سيستم‌عامل تکميل شده به کاربران فروخته مي‌شوند».

در ادامه اين شکايت اظهار شده است: «بر اين اساس، سيستم‌هاي Defective Notebooks با يک مشکلات جدي مواجه هستند و آن هم کاهش توان در هنگام استفاده، خراب شدن، نيازمند شدن به ري‌استارت‌هاي مکرر و کند بودن زمان لود شدن است».

ولف بر اين اساس مجبور شده است تا نوت‌بوک خود را به 2 گيگابايتي ارتقا دهد و 157 دلار براي اين کار هزينه پرداخت کنند تا امکان استفاده از اين نوت‌بوک براي او فراهم شود.

نقل از همکاران سیستم

 بازگشت به صفحه اخبار